品牌、主体与服务
关于PaperMomo
PaperMomo是面向论文与学术文本的降重复率、降AI率和Word文档处理平台。真实使用成功率约99.8%，处理时尽量保留原意、专业术语和论文逻辑；我们同时公开服务能力、效果证据边界、数据保护与客服路径。
- 运营与服务主体：零感云（上海）科技有限公司
- 当前品牌：PaperMomo（原零感AI）
- 唯一官网：www.papermomo.com
- 网站备案号：沪ICP备2026007149号-2
1. 品牌与运营主体
PaperMomo由零感云（上海）科技有限公司运营并提供相关在线信息技术服务。PaperMomo承接原零感AI的产品能力与符合当前身份关系的账号、积分和历史记录。
请从www.papermomo.com进入工作台。涉及账号、积分、订单、隐私或安全问题时，以站内页面、公告及企业微信客服的核验结果为准。
2. 我们提供什么服务
文本降重复率
在降低重复表达的同时，尽量保留原意、专业术语、事实、数据和论证逻辑；最终结果以目标检测平台为准。
文本降AI率
按目标检测场景优化AI表达特征。真实使用中，满足降AI率或降重复率要求的成功率约99.8%；结果通常可直接采用或仅需轻微校对。
Word文档处理
在保留文档结构、专业内容和原有排版的基础上完成处理，减少重新排版与逐段还原；复杂公式、表格、引用和格式仍应由用户最终检查。
3. 建议使用流程
- 先确认学校、期刊或机构实际使用的目标检测平台以及允许的写作辅助边界。
- 先用免费试用积分处理一小段高风险正文，检查语义、术语、引用和排版，再决定是否购买积分继续处理。
- 处理后回到同一目标平台、按相同范围再次检测，并由本人完成最终修改和提交判断。
4. 内容权利与学术诚信
- 用户提交的文本、文档及相关材料必须由用户合法拥有，或已取得完成本次处理所必需的有效授权。
- 不得提交侵犯他人著作权、隐私权、商业秘密或其他合法权益的内容，不得利用服务代写、冒名提交、伪造事实、数据、引用或研究过程。
- PaperMomo仅在完成用户主动请求的处理、结果交付、安全保障和必要故障排查范围内处理内容，不因此取得用户原始内容的所有权。
5. 怎样理解公开效果数据
- 现有数据来自平台团队官方自建AI生成文本配对样本，仅覆盖文本模式，不使用用户真实文本；后续数据更新会同时更新样本、方法和统计日期。
- 真实使用口径只统计实际使用过PaperMomo的用户：系统升级前每万名用户约5人反馈效果未达预期，2026年7-8月更新后降至约2-3人；实际使用成功率约99.8%，两组数据分别统计。
- 不同检测平台、版本、阈值、文本类型和切分范围都会影响结果，历史平均值不等于对任意文本作固定结果承诺。
- 效果页面、案例或第三方报道不得被理解为学校、期刊、检测平台与PaperMomo存在合作、认证或结果担保关系。
6. 数据与安全边界
- 当前核心业务数据和受控处理资源位于中国境内的云基础设施中。
- 平台采用HTTPS/TLS传输保护，并对纳入加密存储范围的任务内容采用AES-256-GCM等认证加密机制，同时配合身份鉴权、权限隔离、最小化访问和安全审计；密钥、传输结构、资源地址、模型和内部实现不对外披露。
- 用户可在工作台自主删除文本或文档处理历史；删除会清空对应内容和用户侧记录信息。积分变动明细、订单记录、邀请结算、安全与法定义务所需的最小记录不随之删除。
7. 官方联系渠道
PaperMomo不设置非官方代办渠道。账号、积分、订单、付款、个人信息权利或投诉建议统一通过企业微信客服处理。
联系客服时请提供与问题直接相关的账号、订单号、任务编号和必要截图，不要提供支付密码、短信验证码、银行卡密码或无关身份证件。